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3 de cada 4 empresas no gestionan eficazmente la movilidad del talento

  • Un estudio de EY muestra que el 75% de los empleadores no tienen funciones de movilidad completamente desarrolladas, vitales para satisfacer las demandas de talento y negocios modernos. 

  • Las empresas podrían estar desaprovechando una oportunidad crucial para retener talentos clave: el 64% dice que las asignaciones internacionales los alentarían a considerar permanecer en su trabajo actual.

  • El 71% de las empresas dice que los riesgos y el alcance de la movilidad han aumentado en los últimos dos años, pero muchas no cuentan con políticas para gestionarlos.


EYNG, 30/04/2024. Las empresas de todo el mundo podrían correr el riesgo de perder la carrera por el talento y por impulsar la resiliencia empresarial porque no logran movilizar a su fuerza laboral de manera efectiva y crear oportunidades para experiencias laborales flexibles, según la encuesta EY 2024 Mobility Reimagined.

La encuesta examinó las opiniones de 1.059 profesionales de recursos humanos en 21 países sobre los beneficios y desafíos que las organizaciones pueden enfrentar al desarrollar y construir estrategias y funciones de movilidad. Se encontró que sólo uno de cada cuatro empleadores encuestados (25%) tiene una función de movilidad completamente desarrollada, y tres cuartas partes (75%) no logran aprovechar una fuerza laboral verdaderamente móvil y ágil.

Esto a pesar de que casi dos tercios (64%) de los empleados encuestados en todo el mundo dicen que es más probable que permanezcan con su empleador actual después de una asignación transfronteriza de largo plazo, mientras que el 92% cree que tales experiencias pueden «cambiar la vida» y el 89% dice que la movilidad internacional es esencial para la continuidad y la resiliencia del negocio, frente al 74% del año pasado.


«Desde la volatilidad económica y las crisis geopolíticas hasta la escasez de talento y las demandas de los empleados que cambian rápidamente, las empresas están teniendo que afrontar una cantidad sin precedentes de desafíos complejos. Si las organizaciones quieren sobrevivir y prosperar en este nuevo entorno laboral, necesitan atraer y retener a los mejores talentos. Contar con una función y un programa de movilidad internacional eficaz es fundamental para crear una fuerza laboral dinámica y empoderada”.

Gerard Osei-Bonsu , líder fiscal de EY Global People Advisory Services

Movilidad del talento: Organizaciones mal preparadas

A pesar de los importantes beneficios que aportan los programas de movilidad a las empresas, muchas se enfrentan a un número creciente de riesgos y desafíos a la hora de establecer funciones de movilidad internacional. Al respecto, 7 de cada 10 encuestados (71%) dicen que los riesgos de movilidad transfronteriza, incluidos los riesgos fiscales/regulatorios y de privacidad de datos, han aumentado en los últimos dos años, principalmente debido a la pandemia y a los continuos desafíos geopolíticos y económicos, que hicieron que los empleados se movieran por todo el mundo y trabajen en jurisdicciones separadas, lo que aumenta la exposición corporativa a cuestiones fiscales, regulatorias y diversas leyes laborales.

Lo preocupante, según el estudio de EY, es que muchas organizaciones no están completamente preparadas para gestionar todos los riesgos que enfrentan. Por ejemplo, si bien el 84% de los empleadores encuestados reconocen los riesgos para la privacidad de los datos derivados de los acuerdos de movilidad híbrida, solo el 55% cuenta con políticas para mitigarlos, una mejora moderada con respecto al 47% del año pasado. De manera similar, aunque el 87% de los empleadores encuestados son conscientes de los riesgos de ciberseguridad, solo el 46% tiene políticas para abordarlos (en comparación con el 51% el año pasado).

Además, el 46% de las empresas que respondieron utilizan un modelo operativo de movilidad centralizado, que a menudo está aislado del resto del negocio, lo que crea una serie de desafíos relacionados con la comunicación, la colaboración y la tecnología.

Las organizaciones exitosas aceleran la movilidad con cinco impulsores clave

Sin embargo, muchas empresas están tomando medidas cuando es necesario. Más de 8 de cada 10 empleadores encuestados (82%) han desarrollado una política o enfoque para la movilidad híbrida, frente al 76% en 2023.

También se reconoce claramente que la movilidad está ganando importancia. Ocho de cada 10 empleadores encuestados (80%) dicen que planean aumentar la inversión en tecnología de movilidad en los próximos cinco años, frente al 67% en 2023. Dos tercios (66%) de los encuestados creen que el alcance de la función de movilidad crecerá a lo largo de los próximos tres años.

La encuesta identifica cinco factores clave que son cruciales para el desarrollo de una función de movilidad exitosa:

  1. Alineación estratégica: las organizaciones deben alinear su estrategia de movilidad con una estrategia organizacional más amplia.
  2. Vinculación de talento: la estrategia de movilidad de una organización debe utilizarse para la adquisición y el desarrollo de talento.
  3. Enfoque digital: Las organizaciones deben tener inversión y madurez en la automatización y digitalización de los procesos de movilidad.
  4. Flexibilidad: las organizaciones deberían incorporar flexibilidad en la selección de los beneficios del programa.
  5. Experiencia externa: las organizaciones deberían cocontratar o subcontratar procesos de movilidad seleccionados para lograr una mayor eficiencia.

«Está claro que las empresas comprenden el valor de la movilidad internacional, sobre todo por el impacto que puede tener en la fuerza laboral y en una mayor resiliencia empresarial. Con políticas sólidas implementadas para abordar los riesgos, el nivel adecuado de inversión y garantizando que la función no esté aislada, la movilidad puede impulsar a las empresas hacia adelante y ayudarlas a enfrentar los numerosos desafíos que seguramente deparará el futuro. Cuando las organizaciones adoptan un enfoque de movilidad evolucionado, obtienen recompensas mucho mayores».

Maureen Flood , líder de EY Global Mobility Reimagined.

Acerca de la encuesta

La encuesta EY 2024 Mobility Reimagined se realizó en enero de 2024 y recibió respuestas de 1.059 empleados y empleadores de 21 países.


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