Willard Manrique
-
Columnas
Marketplaces: Motores del e-commerce
Junio del 2021. Antes de la pandemia, solo el 1,5% (65.800) de comercios vendían a través del canal online. Sin…
Leer más » -
Columnas
El comercio electrónico no es un fin, es un medio
La COVID-19 dinamizó el comercio electrónico en el Perú y el mundo. Muchos consumidores realizaron compras por canales digitales. Algunos…
Leer más » -
Columnas
¿Cómo definir los incentivos para la fuerza de ventas?
En la gestión comercial, los incentivos a los vendedores se suelen definir en función de las ventas. Estas son el…
Leer más » -
Columnas
Cómo gestionar la experiencia del cliente en tiempos de crisis
Durante los últimos años, centrarse en la experiencia del cliente se había convertido en la clave del éxito de los…
Leer más » -
Columnas
Cómo se adapta la moda a la reversión de las temporadas
La pandemia de la COVID-19 no solo ha cambiado los hábitos de los consumidores respecto a los productos de primera…
Leer más » -
Columnas
Los desafíos de la última milla en el Perú
Se le llama última milla al tramo final en la entrega de los productos a los clientes. Este término logístico…
Leer más » -
Columnas
Cómo deben adaptarse los minoristas para la campaña navideña
Con el aumento de casos de la COVID-19, la economía de los peruanos se ha debilitado, impactando de manera gradual…
Leer más » -
Columnas
Los hábitos y comportamiento de nuestros clientes están cambiando, ahora cambiemos nosotros
Con la propagación del coronavirus a nivel mundial, los hábitos y comportamiento de los consumidores han variado significativamente reflejando desde…
Leer más » -
Columnas
Pensar en la misión de compra es clave para las marcas
El confinamiento obligatorio originado por el COVID-19 ha evidenciado algunas tendencias que generan importantes cambios en los patrones de compra…
Leer más » -
Economía y Negocios
El camino del consumidor peruano a la nueva normalidad
Presenciamos un impacto a nivel global y local en el consumo de servicios y compra de bienes debido a la…
Leer más »