Microinfluencers: el motor de decisión en Latinoamérica
El 77% de los usuarios latinoamericanos confía más en recomendaciones de personas comunes que en influencers tradicionales. Así cambia la decisión de compra en redes sociales.
EYNG, 17/09/2025. En Latinoamérica, las decisiones de compra ya no se toman frente a una estantería, sino en el «scroll» del celular. Las redes sociales han pasado de ser vitrinas digitales a verdaderos espacios de influencia comercial, donde los usuarios comunes y los microinfluencers se han convertido en la voz más confiable para los consumidores. Según el informe de Latam Intersect PR (2025), el 77% de los usuarios latinoamericanos prefieren recomendaciones de personas comunes, mientras que apenas un 7,6% sigue confiando en los influencers tradicionales.
El poder del contenido auténtico
De acuerdo con McKinsey (2022), aunque la confianza en las redes sociales como canal comercial ha disminuido, los consumidores aún se dejan influenciar fuertemente por lo que ven en sus feeds, especialmente cuando proviene de personas cercanas o creadores percibidos como auténticos.
Este hallazgo reafirma la relevancia del contenido generado por usuarios (UGC) y de los microinfluencers, quienes han ganado protagonismo en el proceso de decisión de compra. Hoy las marcas ya no compiten únicamente con publicidad tradicional, sino con la credibilidad de estas voces digitales.
Estrategias que marcan la diferencia
Las compañías que destacan en este entorno han adoptado prácticas concretas:
- Impulsan contenido genuino desde comunidades y creadores alineados con su identidad.
- Segmentan con precisión, apostando por microinfluencers que entienden el lenguaje de su público.
- Miden más allá del alcance, priorizando interacción, conversiones y menciones orgánicas.
- Integran formatos de conversión directa, como el live shopping o las compras en plataformas como TikTok Shop.
Para Michella Cálamo, Key Client Manager de Publifyer Perú, la clave está en reconocer que las decisiones de compra se producen en el momento en que los usuarios deslizan la pantalla. «La afinidad entre marca y creador es hoy una moneda de cambio tan importante como el presupuesto. Las plataformas que permiten identificar perfiles por sector, estilo de comunicación, valores compartidos e incluso patrones de conversión facilitan una nueva manera de activar campañas», señala.
De la visibilidad a la conversión
Cálamo advierte que las marcas necesitan dejar atrás los mensajes estáticos y genéricos. En su lugar, resalta que deben priorizar tres acciones:
- Fortalecer redes de creadores afines, más allá de la búsqueda de celebridades.
- Co-crear contenido que parezca conversación, no simples avisos.
- Medir resultados más allá de los «likes», considerando menciones espontáneas, clics y ventas.
Como puede verse, el modelo basado en microinfluencia y contenido auténtico no solo potencia la credibilidad, sino que también permite escalar mensajes de manera segmentada y medible. En un mercado digital altamente competitivo, la diferencia entre ser visto y lograr una conversión real depende de cómo las marcas integren tecnología, validación y herramientas de monitoreo en su estrategia.
