Inteligencia artificial y empleo: nueva regulación en Perú para recursos humanos

EYNG, 16/09/2025.  La inteligencia artificial (IA) ha dejado de ser un terreno sin reglas en el Perú. Con la publicación del Decreto Supremo Nº 115-2025-PCM, que aprueba el Reglamento de la Ley Nº 31814, el Estado busca marcar límites claros a su aplicación en el ámbito laboral. Esta normativa, que reconoce el potencial de la IA para el desarrollo económico y social, pone bajo la categoría de «riesgo alto» su uso en procesos de selección, contratación y evaluación de personal.

Nueva normativa con impacto empresarial

De acuerdo con el reglamento, se considera de alto riesgo emplear sistemas de IA que decidan sobre la contratación o el cese de trabajadores, así como aquellos que establezcan condiciones laborales. También entra en esa clasificación cualquier software capaz de inferir emociones en el entorno de trabajo, salvo que se use por motivos médicos o de seguridad.

Eric Castro, socio del estudio Miranda & Amado, explicó que la medida obliga a las empresas a revisar sus procesos de recursos humanos y las herramientas digitales que utilizan, para determinar si deben adecuarse a las nuevas exigencias.

Supervisión humana obligatoria

Según Castro, la regulación establece que todo sistema de IA debe estar sujeto a supervisión humana para garantizar que sus decisiones sean éticas, justas y respetuosas de los derechos fundamentales. Además, impone a los desarrolladores e implementadores la obligación de realizar evaluaciones de impacto, documentar hallazgos y conservar la información por al menos tres años.

«Esta normativa representa un avance en la adecuación del marco legal peruano a las tendencias internacionales en materia de inteligencia artificial. Se trata de un paso necesario para equilibrar la innovación tecnológica con la protección de los derechos laborales y humanos y evitar que formas de discriminación o estigmatización hacia los trabajadores», señala el especialista.

Destaca, además, que el concepto de «riesgo alto» adoptado en el reglamento se alinea con criterios aplicados, por ejemplo, en la Unión Europea, donde se evalúa no solo la finalidad del sistema de IA, sino también sus posibles consecuencias no deseadas. «Este enfoque permitirá al país atraer inversión en tecnologías responsables, que las áreas de Gestión de Personas continúen por el camino de la innovación, pero garantizando que su aplicación no vulnere derechos fundamentales de los trabajadores o postulantes», agrega.

Recomendaciones para las empresas

Finalmente, Castro advirtió advierte que las organizaciones deberán implementar protocolos de control, documentación y capacitación del personal encargado de gestionar procesos con IA. «Más allá de la obligatoriedad legal, esta es una oportunidad para fortalecer la confianza entre trabajadores y empleadores y generar cambios positivos en un contexto de creciente digitalización», concluyó.

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