Estrés laboral: Estrategias para prevenir el burnout
Descubre cómo las empresas pueden prevenir el burnout y la depresión laboral, mejorando el bienestar y la productividad de sus trabajadores.
EYNG, 14/11/2024. La salud mental en el ámbito laboral ha adquirido una relevancia crucial, sobre todo ante el alarmante incremento de casos de depresión relacionados al trabajo. Según un estudio de Ipsos, el 77% de los peruanos encuestados manifestó haber sentido estrés extremo al menos una vez en el último año, mientras que el 57% se ausentó de su centro laboral debido a este estrés. Estas cifras evidencian un problema que no puede ser ignorado en las empresas.
¿Qué es el burnout y por qué es tan importante atenderlo?
El burnout, conocido también como agotamiento laboral, es un estado de desgaste emocional y físico causado por un estrés laboral crónico. Este problema surge cuando las demandas laborales exceden la capacidad del trabajador para gestionarlas, afectando negativamente tanto la productividad como el clima laboral. De acuerdo con diversos especialistas, el burnout se manifiesta en tres dimensiones principales:
- Agotamiento físico y emocional: Se presenta con síntomas como dolores de cabeza, problemas de concentración, fatiga física y mental, cansancio crónico y, en algunos casos, cambios drásticos en el peso corporal.
- Despersonalización o desapego: Los trabajadores pueden experimentar cambios abruptos en su actitud, mostrar desinterés en sus actividades laborales, tener dificultades para concentrarse y tomar decisiones, y desarrollar problemas de relacionamiento y mayor ausentismo.
- Baja realización personal: Los empleados pueden volverse más irritables, frustrarse con facilidad y distanciarse emocionalmente de sus colegas. En casos extremos, llegan a negar sus síntomas o proyectarlos hacia otros aspectos de su vida personal.
Si no se implementan medidas preventivas, el burnout puede evolucionar hacia una depresión laboral, un trastorno más severo que impacta directamente en el estado de ánimo y en la capacidad de disfrutar de actividades diarias, con consecuencias devastadoras para la vida laboral y personal del trabajador.
Estrategias empresariales para prevenir el burnout
Felipe Cuadra, co-fundador de Rankmi, destaca la necesidad de implementar estrategias preventivas como pilar de la cultura organizacional. Según Cuadra, los líderes deben ser proactivos y fomentar ambientes laborales que prioricen la salud mental. Algunas de las iniciativas recomendadas incluyen:
- Programas de bienestar: Las empresas deben implementar programas efectivos que promuevan la concienciación y el cuidado de la salud mental, mejorando así el bienestar integral de sus empleados.
- Comunicación abierta: Generar espacios seguros donde los colaboradores puedan expresar sus inquietudes sin temor o vergüenza es esencial para una cultura laboral saludable.
- Soporte y respaldo: Brindar un entorno de apoyo para aquellos que atraviesan momentos difíciles, de manera que se sientan comprendidos y respaldados por sus líderes.
El impacto del burnout ha crecido en el entorno empresarial, afectando a millones de trabajadores. Identificar los signos tempranos es clave para evitar que la situación se agrave. Los departamentos de recursos humanos y los líderes organizacionales deben ser capaces de reconocer estos síntomas y actuar preventivamente.
«Las empresas pueden mejorar su cultura organizacional y el bienestar de sus colaboradores mediante herramientas estratégicas de medición, como las encuestas de Clima, Engagement, Cultura y Pulso de Rankmi. Estas herramientas permiten anticiparse a dificultades que podrían afectar la satisfacción y el desempeño, promoviendo espacios laborales más saludables y productivos», señala Cuadra.
Lea más…
Personas con alto estrés laboral tienen 4,5 veces más probabilidades de renunciar
