Ticketmaster: Los peligros de las estafas en línea y cómo evitarlas
Descubre las 5 estafas más comunes en Ticketmaster y cómo protegerte de los estafadores al comprar entradas en línea. Sigue estas recomendaciones para evitar ser víctima.
EYNG, 21/10/2024. Con el avance de la tecnología, comprar entradas para eventos nunca había sido tan accesible, pero al mismo tiempo, las estafas relacionadas con plataformas como Ticketmaster también han aumentado. ESET, especialista en ciberseguridad, alerta sobre las estafas más frecuentes y brinda recomendaciones clave para no ser víctima de estos engaños.
Camilo Gutiérrez Amaya, jefe del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica, destaca: «Aunque plataformas como Ticketmaster y StubHub implementan medidas preventivas como el uso de entradas móviles, los estafadores siguen encontrando formas de aprovecharse de los usuarios. Informarse sobre las estafas más comunes es vital para protegerse».
Las 5 principales estafas en Ticketmaster
1. Sitios web falsos
Los estafadores crean páginas que imitan a Ticketmaster o sus socios oficiales, utilizando logos y elementos visuales idénticos. Aunque parecen auténticos, un análisis detallado revelará dominios falsos. Estos sitios suelen distribuirse a través de correos electrónicos de phishing o anuncios en redes sociales, capturando información personal y bancaria. ¡Ten cuidado al hacer clic en enlaces sospechosos! Según ESET, la mejor defensa es revisar siempre la URL antes de ingresar información confidencial.
2. Entradas falsas en redes sociales
Cuando los eventos populares se agotan en Ticketmaster, los estafadores aprovechan la desesperación de los usuarios para ofrecer «entradas» a precios inusualmente bajos en plataformas como Facebook Marketplace, Craigslist o StubHub. Fotos de boletos falsos engañan a los compradores, quienes son presionados para pagar mediante transferencia bancaria o apps como Zelle o Venmo. ¡Ojo! Las entradas no existen. ESET recalca la importancia de evitar pagos en plataformas no seguras y recurrir solo a vendedores verificados.
3. Números de atención al cliente falsos
Otra táctica común es crear sitios con números de atención al cliente fraudulentos, diseñados para engañar a los usuarios que buscan resolver problemas con sus entradas. Los estafadores se muestran amables y profesionales para obtener información financiera o de acceso a cuentas. ESET sugiere desconfiar de cualquier número no oficial y evitar compartir información sensible por teléfono.
4. Entradas duplicadas
Los estafadores copian códigos de barras o QR de entradas legítimas publicadas en redes sociales y los revenden varias veces. Solo el primero en utilizar el código podrá ingresar al evento, mientras los demás compradores se quedan fuera. ESET advierte no publicar fotos de entradas en redes y evitar comprar boletos que muestren códigos visibles.
5. Robo de cuentas
Si caes en alguna de las tácticas anteriores, los estafadores pueden obtener acceso a tu cuenta de Ticketmaster, comprar entradas y enviárselas a sí mismos. Además, las contraseñas débiles o repetidas en otras plataformas facilitan el acceso no autorizado. ESET recomienda activar la autenticación de dos factores y usar contraseñas seguras para proteger las cuentas.
Cómo protegerte de estas estafas
Para evitar ser víctima de estos fraudes, ESET sugiere:
- Comprar entradas solo en plataformas oficiales, evitando anuncios en redes sociales sin reputación o con pocos seguidores.
- Comprobar la URL antes de ingresar información personal en sitios como Ticketmaster.
- Evitar pagos mediante transferencias bancarias o aplicaciones como Zelle, Venmo o tarjetas de regalo.
- No compartir fotos de entradas con códigos de barras o QR en redes sociales.
- Activar la autenticación de dos factores y utilizar contraseñas robustas y únicas.
¿Fuiste víctima de una estafa?
Si ya fuiste víctima de una estafa, contacta de inmediato a Ticketmaster o la plataforma de reventa. Algunos sitios pueden reemitir entradas válidas y anular las falsas. También es esencial reportar el incidente a la policía local y monitorear tus cuentas bancarias por posibles movimientos sospechosos. Cambia todas las contraseñas asociadas a tu cuenta en caso de que hayan sido robadas.
