Los CEO apuestan por la IA y el talento en un entorno volátil
Los CEO globales se enfrentan a una década de incertidumbre económica, priorizando la inversión en IA, talento y sostenibilidad. Descubre las claves para un crecimiento empresarial sostenible.
EYNG, 10/10/2024. En el dinámico escenario actual, los directores ejecutivos más influyentes del mundo continúan mostrando una destacada capacidad de adaptación ante la incertidumbre económica global. De acuerdo con la décima edición del KPMG CEO Outlook, que encuestó a más de 1,300 líderes empresariales de diversos sectores, la confianza en el crecimiento económico mundial ha caído notablemente en comparación con los niveles previos. Hoy, solo el 72% de los directores ejecutivos expresa optimismo sobre los próximos tres años, contrastando con el 93% en 2015. Esta baja en la confianza ha obligado a los CEO a replantear sus estrategias y prioridades.
La contratación y la gestión del talento, claves para el futuro
A pesar de la incertidumbre, el 92% de los CEO encuestados planea aumentar sus equipos en los próximos tres años. Esto refleja una actitud optimista, pero también un claro enfoque en la necesidad de fortalecer la organización ante un mercado cambiante. Sin embargo, este crecimiento no viene sin desafíos. El 72% de los directores afirma sentir más presión este año para asegurar la prosperidad a largo plazo de sus empresas.
Además, los CEO se están enfrentando a nuevas amenazas que incluyen problemas en las cadenas de suministro y desafíos operativos, superando incluso a la ciberseguridad y a las tensiones geopolíticas que dominaron el panorama el año pasado.
Inteligencia artificial: Un pilar estratégico en 2024
Uno de los temas que ha ganado más relevancia es la Inteligencia Artificial (IA). El 50% de los CEO lo considera una prioridad clave. De hecho, un 64% planea aumentar su inversión en esta tecnología en 2024, reconociendo su potencial para mejorar la eficiencia, impulsar la productividad y catalizar la innovación organizacional. Sin embargo, muchos líderes son conscientes de los desafíos éticos y regulatorios que implica su implementación.
A medida que la IA avanza, los CEO se enfocan también en la preparación de su fuerza laboral para aprovechar estas nuevas capacidades. El 38% de los directivos está preocupado porque sus empleados no tienen las habilidades necesarias para maximizar los beneficios de la IA, lo que ha llevado a muchos a replantear sus estrategias de talento, especialmente en los niveles iniciales.
El regreso a la oficina y el enfoque en las personas
Los patrones de trabajo han cambiado significativamente en los últimos años, y los CEO están ajustando sus políticas para responder a las nuevas expectativas. La encuesta revela que el 83% de los directores ejecutivos espera un regreso total a las oficinas en los próximos tres años, y muchos consideran recompensar a aquellos empleados que regresen con mejores condiciones laborales y promociones.
Sin embargo, el debate no termina aquí. Un 31% de los líderes muestra preocupación por la falta de personal calificado y el envejecimiento de la fuerza laboral. Para enfrentar este reto, el 80% está convencido de que las organizaciones deben invertir en la capacitación y el desarrollo de habilidades, fortaleciendo así su compromiso con el talento local.
Compromiso con el ESG: La sostenibilidad como estrategia
El enfoque en los factores ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) ha pasado de ser una iniciativa opcional a una necesidad estratégica para las empresas. Según el estudio de KPMG, el 24% de los CEO cree que no cumplir con las expectativas de ESG podría dar una ventaja a la competencia, lo que superaría las preocupaciones personales sobre la permanencia en sus puestos. Además, 76% de los líderes estarían dispuestos a vender partes del negocio si estas dañan la reputación de la compañía.
No obstante, las preocupaciones sobre ESG van más allá de la reputación. El 66% de los ejecutivos considera que sus empresas no están completamente preparadas para lidiar con las expectativas crecientes de las partes interesadas en cuanto a sostenibilidad. De cara a 2025, cuando muchas compañías deberán reportar sobre sus metas ambientales, los CEO reconocen que la complejidad de descarbonizar las cadenas de suministro es uno de los mayores desafíos.
La próxima generación de CEO
Un dato revelador de la encuesta es el cambio generacional entre los líderes empresariales. Los CEO más jóvenes, de entre 40 y 49 años, enfrentan mayores presiones que sus predecesores. Sin embargo, muestran mayor confianza en su capacidad para gestionar las expectativas ESG y la implementación de nuevas tecnologías, como la IA.
Los jóvenes ejecutivos tienen una visión audaz hacia el futuro, lo que podría marcar una nueva era de crecimiento sostenible e innovación para las organizaciones.
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