Estrategias para marcas: Cómo conectar con los jóvenes
Un informe reciente de Ipsos revela cómo las creencias, actitudes y comportamientos de los jóvenes están evolucionando en un contexto de redes sociales, cambio climático e inestabilidad económica.
EYNG, 27/08/2024. Los adolescentes actuales, verdaderos nativos digitales, experimentan su entorno a través de una lente digital que adaptan según sus intereses y circunstancias. Esta perspectiva puede ampliarse para ser global o reducirse a sus grupos de pertenencia más cercanos, lo que impacta en su forma de consumir, relacionarse y construir su identidad. Un informe reciente de la empresa de investigación de mercado Ipsos revela cómo las creencias, actitudes y comportamientos de los jóvenes están evolucionando en un contexto de redes sociales, cambio climático e inestabilidad económica. Este estudio destaca los cambios que las marcas deben abordar para fortalecer su conexión con el público joven.
El informe identifica características esenciales de los adolescentes y jóvenes de hoy: emocionalmente complejos, manejan una amplia gama de emociones y enfrentan nuevas presiones sociales en un entorno digital cada vez más omnipresente. Sus identidades son múltiples y adaptativas, variando según el contexto y los grupos con los que interactúan. Aunque valoran las conexiones que ofrecen las redes sociales, también son conscientes de sus efectos negativos, como la presión por mantener una imagen ideal y la constante comparación social. Además, muestran una fuerte conciencia social y una preocupación genuina por el futuro del planeta, buscando consumir de manera ética y alineada con valores sostenibles.
Las 5 claves que las marcas deben considerar para conectar auténticamente con los jóvenes
El estudio de Ipsos destaca 5 tensiones cruciales que las marcas deben considerar para construir conexiones auténticas y significativas con los jóvenes: el equilibrio entre salud mental y física, la influencia positiva en redes sociales, la comunicación auténtica y oportuna, el fomento de la educación y la formación, y la construcción de un futuro prometedor.
Estas tensiones ofrecen a las marcas la oportunidad de generar conversaciones auténticas y establecer conexiones más profundas. Primero, es esencial promover un bienestar integral, apoyando tanto la salud mental como física. Segundo, las marcas deben utilizar su voz en redes sociales para fomentar interacciones positivas, combatir el ciberacoso y promover un uso responsable de estas plataformas. La autenticidad en la comunicación es clave; esta generación rechaza los mensajes oportunistas o vacíos. Además, el valor de la formación es crucial; las marcas pueden resonar bien ofreciendo oportunidades de desarrollo profesional o temático. Finalmente, inspirar esperanza y mostrar cómo se está trabajando para construir un futuro mejor a través de iniciativas sostenibles y de innovación social es vital.
«Las marcas deben comprender que esta generación busca una conexión genuina y bidireccional. No se trata solo de hablar, sino de escuchar, empatizar y colaborar. Es necesario actuar con transparencia, responsabilidad y un compromiso real, no solo con las causas que preocupan a estos jóvenes, sino también con su bienestar general y el de sus comunidades. Además, el vínculo debe ser duradero, no un destello de oportunismo para vender algo», afirma Wendy Mendez Casariego, directora de Cuentas Cualitativas de Ipsos UU Argentina.
En conclusión, esta generación hiperconectada e informada deposita su confianza en aquellos que demuestran, con hechos y no solo con palabras, su compromiso con ellos y con el futuro. Están dispuestos a apoyar a los agentes de cambio positivo para la sociedad.
