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IA y factor humano: Claves en la selección de personal

EYNG, 11/07/2024. La inteligencia artificial está transformando el mundo laboral, automatizando tareas y optimizando procesos para que los expertos humanos puedan enfocarse en la toma de decisiones estratégicas. David Jiménez, gerente de Selección y RPO de Adecco Perú, destaca cómo la IA está revolucionando los procesos de selección de personal, haciéndolos más ágiles, precisos y centrados en las necesidades tanto de empresas como de candidatos. «La IA agrega eficiencia y objetividad a los procesos de reclutamiento desde la búsqueda inicial de candidatos hasta la evaluación de competencias», menciona Jiménez.

Beneficios en la selección de personal

Los beneficios clave de la IA en reclutamiento, según Jiménez, son:

1. Automatización de procesos: La IA se encarga de tareas repetitivas como la revisión de currículums, permitiendo a los reclutadores centrarse en actividades de mayor valor añadido.

Reducción de sesgos inconscientes: Herramientas de IA evalúan competencias basadas en datos objetivos, asegurando mayor equidad en la selección.

Mejor experiencia del candidato: Chatbots y asistentes virtuales guían a los candidatos, respondiendo preguntas frecuentes y ofreciendo actualizaciones en tiempo real sobre sus solicitudes, mejorando la percepción de la empresa.

El representante de Adecco Perú enfatiza que los consultores y especialistas en selección de personal son vitales para validar los resultados de la IA y facilitar el ajuste cultural, ya que su empatía y comprensión de las necesidades específicas de clientes y candidatos no pueden ser replicadas por ninguna herramienta.

En conclusión, en la era digital, la combinación de inteligencia artificial y el factor humano está redefiniendo los procesos de selección de personal. La inteligencia artificial aporta eficiencia y precisión al detectar patrones y filtrar candidatos, mientras que los especialistas en reclutamiento validan estos resultados y aseguran un ajuste cultural adecuado. Esta sinergia optimiza la toma de decisiones estratégicas, reduce sesgos inconscientes y mejora la experiencia del candidato, transformando así el reclutamiento en un proceso más justo y efectivo. La tendencia futura apunta a una integración aún mayor de la IA, con herramientas avanzadas que perfilan candidatos utilizando datos de redes sociales, lo que promete seguir mejorando la eficiencia y efectividad en la selección de personal.

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