Economía y Negocios

Gartner: Gasto mundial en TI crecerá 3% en 2022

No se espera que los planes de inversión de los CIO se vean disuadidos por la inflación o la volatilidad de la moneda, afirmó la consultora de investigación.

En 2022, el gasto mundial en TI ascenderá a US$ 4,5 billones, un aumento del 3% con respecto al 2021, pronosticó Gartner. La consultora de investigación advirtió que, si bien se espera que el gasto en TI crezca en 2022, será a un ritmo mucho más lento que en 2021 debido a los recortes de gastos en PC, tabletas e impresoras por parte de los consumidores, lo que provocó que el gasto en dispositivos se redujera un 5%”, advirtió la consultora.

La inflación es lo más importante para todos. Los bancos centrales de todo el mundo se están enfocando en combatir la inflación, y se espera que las tasas de inflación generales se reduzcan hasta fines de 2023. Sin embargo, no se espera que los niveles actuales de volatilidad que se observan tanto en la inflación como en las tasas de cambio de divisas disuadan los planes de inversión de los CIO para 2022”, dijo John-David Lovelock, vicepresidente de investigación de Gartner. “Las organizaciones que no invierten en el corto plazo probablemente se quedarán atrás en el mediano plazo y corren el riesgo de no estar presentes en el largo plazo”.

 Crece inversión en la nube

Los aumentos de precios y la incertidumbre en la entrega, exacerbados por la invasión rusa de Ucrania, han acelerado la transición en la preferencia de compra entre los CIO y las empresas en general impulsando el gasto en la nube a un crecimiento del 18,4 % en 2021 y un crecimiento esperado del 22,1% en 2022. En ese sentido, Gardner explica que la demanda de servicios en la nube no solo está remodelando la industria de servicios de TI, sino que también está impulsando el gasto en servidores a un crecimiento del 16,6 % en 2022, a medida que los hiperescaladores construyen sus centros de datos.

De esta manera, se prevé que el gasto en sistemas de centros de datos experimente el mayor crecimiento de todos los segmentos en 2022 con un 11,1%. Además, se espera que la consultoría e implementación en la nube y los servicios administrados en la nube crezcan un 17,2% en 2022, de US$ 217.000 millones en 2021 a US$ 255.000 millones en 2022, lo que ayudará a impulsar el segmento general de servicios de TI a un crecimiento del 6,2 % en 2022 (ver Tabla 1).

Tabla 1. Pronóstico de gasto mundial en TI (en millones de dólares)

 

Gastos 2021

2021 Crecimiento (%) Gastos 2022 2022 Crecimiento (%) Gastos 2023

2023 Crecimiento (%)

Sistemas de centro de datos  

191,001

 

6.4

 

212,218

 

11.1

 

221,590

4.4

Software

735,869

14.7 806,800 9.6 902,182

11.8

Dispositivos

808,580

16.0 767,872 -5.0 790,888

3.0

Servicios TI

1,207,966 12.8 1,283,192 6.2 1,389,169

8.3

Servicios de comunicaciones  

1,458,527

 

3.8

 

1,464,551

 

0.4

 

1,505,733

2.8

TI en general

4,401,944

10.2 4.534.632 3.0 4,809,561

6.1

Fuente: Gartner (julio de 2022)

IT Talent Crunch está afectando el gasto mundial en TI

De otro lado, Gartner señaló que se espera que la escasez crítica de habilidades de TI que se siente en todo el mundo disminuya a fines de 2023, cuando el impulso corporativo para completar las transformaciones digitales se ralentice y haya tiempo para mejorar y volver a capacitar al personal existente. Sin embargo, advierte que, a corto plazo, los CIO se verán obligados a tomar medidas para equilibrar la mayor demanda de TI y la disminución de los niveles de personal de TI.

La consultora resaltó que el mercado laboral de TI continúa restringiéndose, lo que dificulta atraer y retener talento. En ese sentido, la Encuesta del Mercado Laboral Global de Gartner, de casi 18.000 empleados en el primer trimestre de 2022, mostró que la compensación es el principal impulsor para la atracción y retención de talento de TI. Por ello, los proveedores de servicios de tecnología están aumentando los precios de TI para permitir salarios competitivos. Esta situación, explicó Gartner,  está impulsando un aumento en el gasto en software y servicios hasta 2022 y 2023. De esta manera, se espera que el gasto mundial en software crezca un 9,6 % hasta los US$806.800 millones en 2022 y se prevé que el gasto mundial en servicios de TI alcance los US$ 1,3 billones.

“Además, los CIO están utilizando más servicios de TI para ayudar en la falta de personal de TI calificado. Las tareas que requieren conjuntos de habilidades más bajos tienden a subcontratarse a empresas de servicios administrados para aliviar el tiempo del personal, mientras que el trabajo estratégico crítico, que requiere habilidades de alto nivel que muchas empresas no pueden obtener, será realizado cada vez más por consultores externos”, dijo Lovelock.

Puede obtener un análisis más detallado sobre las perspectivas para el gasto global en TI en Gartner «Pronóstico de gastos de TI, actualización  del 2T22: abordar la escasez crítica de habilidades de TI».

La metodología de previsión de gastos de TI de Gartner se basa en gran medida en un análisis riguroso de las ventas realizado por más de mil proveedores en toda la gama de productos y servicios de TI. Gartner utiliza técnicas de investigación primarias, complementadas con fuentes de investigación secundarias, para construir una base de datos integral de datos de tamaño de mercado en la que basar su pronóstico.

EYNG, 04/08/2022
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